所有游戏和其他商品都可以在购买后 14 天内退款，前提是它们被标记为“可退款”或者“可自行退款”。但前提是游戏时间不得超过 2 小时。包括虚拟货币，皮肤或其他消耗品在内的商品，以及被标记为“不能退款”的游戏均不满足退款条件。
如果游戏或商品导致您被游戏封号，或者您的游戏行为违反了游戏或商品的服务条款，则该游戏或商品则无法进行退款。此外，若 Epic 认定您滥用了退款条款，您将无法进行退款。
所有游戏和其他商品都可以在购买后 14 天内退款，前提是它们被标记为“可退款”或者“可自行退款”。但前提是游戏时间不得超过 2 小时。包括虚拟货币，皮肤或其他消耗品在内的商品，以及被标记为“不能退款”的游戏均不满足退款条件。
如果游戏或商品导致您被游戏封号，或者您的游戏行为违反了游戏或商品的服务条款，则该游戏或商品则无法进行退款。此外，若 Epic 认定您滥用了退款条款，您将无法进行退款。